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Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber para pedir K-Beauty al por mayor con Asian Beauty Trade.
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¿Quién puede comprar en Asian Beauty Trade?
Somos mayoristas B2B: vendemos solo a negocios con CIF/NIF (farmacias, parafarmacias, centros de estética, perfumerías, tiendas y cadenas).
¿Por qué tengo que registrarme?
Los precios son profesionales y solo se muestran a negocios verificados. El registro tarda 2 minutos y lo aprobamos en 24-48 h.
Ya tengo cuenta pero no veo precios
Si tu cuenta está en revisión, verás el aviso en la cesta. En cuanto la aprobemos, entra con tu email en Iniciar sesión.
Pedidos y envíos
Pedidos y envíos
¿Cuál es el pedido mínimo?
Canarias: 300 €. Península, Baleares y Portugal: 750 € (importes sin impuestos ni envío).
¿Cuánto cuesta el envío?
En Canarias se calcula al finalizar según isla. Península y Baleares: 25 €. Portugal: 35 €. Gratis desde 1.500 €. No servimos Ceuta ni Melilla.
¿Cuánto tarda mi pedido?
Canarias: Stock Express en 48-72 h laborables y Seoul Drop con semana de entrega comprometida según el calendario. Península, Baleares y Portugal: pedido directo, lo recibes en unos 15 días desde el pago.
¿Qué es el Seoul Drop?
Nuestra compra conjunta en Corea cada dos semanas. Cierra el lunes a las 14:00 (hora de Canarias) y te damos fecha de entrega. Es el sistema de Canarias: en Península, Baleares y Portugal pides cualquier día con pedido directo.
¿Puedo modificar o cancelar un pedido?
Sí, escríbenos a info@asianbeautytrade.com en las 12 horas siguientes indicando el número de pedido.
Pagos
Pagos y facturas
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta (confirmación inmediata) o con adeudo SEPA. Todos los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.
¿Qué pasa si no pago a tiempo?
Los pedidos sin pago en 48-72 h se cancelan para liberar el stock. En Seoul Drop, si el pago llega tarde, el pedido pasa al siguiente Drop.
¿Recibo factura?
Sí, factura con tu CIF disponible en tu cuenta. No incluimos papel en los paquetes.
Productos
Productos y marcas
¿Los productos son originales?
Sí, 100 % originales, importados directamente de Corea y conformes con la normativa europea (CPNP y etiquetado).
¿Qué marcas tenéis?
Más de 40 marcas coreanas: Anua, Beauty of Joseon, COSRX, Skin1004, Axis-Y, Mixsoon, Purito, Isntree y muchas más.
¿Puedo pedir un producto que no está en la web?
Sí. Escríbenos con el EAN o el nombre y lo buscamos para el próximo Seoul Drop.
¿Me ayudáis a elegir el surtido?
Sí. Te preparamos una selección según tu cliente, presupuesto y espacio.
¿No encuentras tu respuesta?
Escríbenos y te contestamos en menos de 24 h laborables.