Política de envíos
Última actualización: septiembre de 2026.
Asian Beauty Trade realiza actualmente la distribución física B2B exclusivamente en las Islas Canarias. Esta política se aplica a los pedidos de producto realizados a través de nuestra tienda profesional.
1. Ámbito de distribución
Realizamos envíos profesionales en Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, La Gomera y El Hierro. Actualmente no realizamos distribución física de producto a Península, Portugal ni otros mercados internacionales.
Nuestros servicios digitales y de consultoría para negocios K-Beauty son independientes de la distribución física y pueden contratarse desde otros mercados.
2. Stock Express
Los artículos identificados como Stock Express se encuentran disponibles en nuestra operativa de Canarias. La preparación se realiza en función de la disponibilidad confirmada del pedido.
3. Pre-order
Los productos identificados como pre-order se solicitan bajo pedido. El plazo habitual estimado es de aproximadamente 2 a 3 semanas, salvo que en la ficha del producto o en la confirmación del pedido se indique otro plazo.
El pedido al proveedor se activa una vez confirmado el pago. Los plazos son estimados y pueden verse afectados por disponibilidad del proveedor, transporte, aduanas u otras incidencias logísticas externas.
4. Pedidos mixtos
Si un pedido contiene productos Stock Express y productos pre-order, podremos preparar el envío conjuntamente cuando esté completo. Si necesitas recibir primero el stock disponible, consúltanos para valorar un envío separado y su posible coste adicional.
5. Gastos y plazo de transporte en Canarias
Los métodos y costes disponibles se muestran durante el proceso de compra o se confirman con el cliente cuando el pedido requiere condiciones logísticas especiales. El plazo de transporte comienza una vez que el pedido está completo, preparado y entregado al transportista.
6. Dirección de entrega
El cliente es responsable de facilitar una dirección profesional de entrega correcta y completa. Si detectas un error, contacta con nosotros lo antes posible antes de la expedición.
7. Seguimiento
Cuando el servicio de transporte utilizado disponga de seguimiento, facilitaremos la información correspondiente una vez expedido el pedido.
8. Incidencias
Los plazos indicados son orientativos. Pueden producirse variaciones por disponibilidad, festivos, transporte, incidencias logísticas, aduaneras o circunstancias fuera de nuestro control. Si se produce una incidencia relevante en tu pedido, contactaremos contigo.
9. Contacto
Para consultas relacionadas con un pedido o envío puedes contactar con Asian Beauty Trade en info@asianbeautytrade.com.