Política de Envío de Asian Beauty Trade
Fecha de vigencia: Desde el 1 de Febrero de 2024
A continuación, se detallan los términos y condiciones relacionados con el envío de productos desde Asian Beauty Trade. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas y te comprometes a cumplir con estas políticas. Por favor, lee cuidadosamente antes de realizar una compra.
1. Información de la Empresa:
Asian Beauty Trade
Calle Bedoya N 7, planta 1 - oficina 11
32004 Ourense
Correo electrónico: info@asianbeautytrade.com
2. Proceso de Envío:
Procesamos los pedidos dentro de 24-72 horas desde la fecha de compra para artículos en stock, 2-3 semanas para artículos en preorder. Los productos estarán listos para su envío una vez que se haya confirmado el pago siempre que no sean productos en pre-order.
3. Métodos de Envío:
Ofrecemos diferentes opciones de envío que podrás seleccionar durante el proceso de compra. Los métodos disponibles y sus costos se mostrarán en el resumen de tu pedido.
4. Tiempos de Entrega:
Para productos en stock, una vez el pedido ha sido preparado y enviado, el plazo estimado de entrega suele ser de 24 a 72 horas laborables para Península y Portugal.
En Canarias, el mismo plazo estimado aplica para productos disponibles en nuestro almacén de Canarias.
Para productos en modalidad pre-order, el plazo estimado suele ser de 2 a 3 semanas, salvo indicación específica o comunicación previa por parte de nuestro equipo.
Los plazos son orientativos y pueden variar por causas externas, como festivos, incidencias logísticas o circunstancias propias de la mensajería.
5. Dirección de Envío:
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar la compra. No nos hacemos responsables de los paquetes enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
6. Seguimiento de Envíos:
Proporcionaremos un número de seguimiento una vez que el paquete haya sido enviado. Puedes rastrear el estado de tu envío a través del servicio de mensajería correspondiente.
7. Costos de Envío:
Los costes de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y se muestran claramente antes de realizar el pago.
Estos costes pueden variar en función del destino, el peso del pedido, el volumen del paquete y el método de envío disponible o seleccionado.
En caso de pedidos especiales, de gran volumen o con características logísticas específicas, nuestro equipo podrá revisar el coste de transporte y contactar contigo antes de proceder con la preparación del envío.
8. Envíos Internacionales:
Ofrecemos envíos internacionales. Ten en cuenta que los tiempos de entrega y los costos pueden variar significativamente según el destino.
9. Retrasos y Problemas de Envío:
No nos hacemos responsables de retrasos causados por eventos fuera de nuestro control, como desastres naturales, problemas aduaneros o interrupciones en los servicios de mensajería.
10. Contacto:
Para cualquier pregunta relacionada con el envío, contáctanos a través de info@asianbeautytrade.com.